Zahlung und Lieferung


Die Lieferung von Büchern und Hörbüchern innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei.


Wir freuen uns aber über jede freiwillige finanzielle Porto-Unterstützung durch Sie - uns ist klar, dass unser international agierenden größter Mitbewerber A… Bücher portofrei liefert. Dies geht vor allem auf Kosten der Mitarbeiter und durch rigoroses Ausquetschen der Lieferanten. 
 

Die Kosten für den Versand werden (nach Angabe des jeweiligen Landes) vor Abschluss Ihrer Bestellung genau angezeigt.

Versandkosten

 

  • Päckchen Deutschland

    • Versand von Wein (mit Altersprüfung)* bis 5 Kg: 7,50 €
    • Versand von Wein (mit Altersprüfung)* über 5 Kg: 12,50 €

 

  • Päckchen Ausland

    Versand von Wein (mit Altersprüfung)* wird nach Gewicht berechnet.
    • bis 2 Kg: 10,50  €
    • bis 5 Kg: 17,00 €
    • bis 10 Kg: 23,50 €
    • bis 20 Kg: 32,50 €

 

  • Päckchen Ausland nicht EU

    Versand von Wein (mit Altersprüfung)* wird nach Gewicht berechnet.
    • bis 2 Kg: 14,50 €
    • bis 5 Kg: 29,50 €
    • bis 10 Kg: 38,00 €
    • bis 20 Kg: 50,00 €

Beim Kauf von E-Books fallen keine Versandkosten an.

 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Informationen zu den Lieferzeiten für Sendungen außerhalb Deutschlands

In der nachfolgenden Liste finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

EU-Ausland (Nicht Deutschland)  + max. 5 Tage
Nicht EU-Ausland + max. 15 Tage

Zölle und Einfuhrgebühren

Bei Bestellungen aus dem Ausland können unter Umständen zusätzliche Zollkosten oder Einfuhrgebühren im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren und ihre Höhe.

Zahlungen

Für die Abwicklung aller Zahlarten arbeiten wir mit CrefoPay zusammen. CrefoPay ist ein Angebot von Creditreform und CrefoPayment GmbH & Co. KG.

Information zu den jeweiligen Zahlarten

 

Rechnung

Sie können bequem per Rechnung in unserem Online-Shop bezahlen. Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie die Bankverbindung und den Verwendungszweck per E-Mail. Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann.
Falls Sie sich für Kauf auf Rechnung entscheiden, können Ihre Daten (insbesondere Ihr Name und Ihre Kontaktdaten) an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss, zur  Bonitätsprüfung weitergegeben werden. Sollte diese Prüfung nicht das gewünschte Ergebnis bringen, da z.B. die Daten nicht eindeutig zugeordnet werden können, bieten wir Ihnen automatisch andere, verfügbare Zahlarten an. 
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der letzten Ware  per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig.
Im Falle von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie die Überweisung getätigt haben, gutgeschrieben.
 

Lastschrift

Ihre Einkäufe können Sie auch bequem per Lastschrift erledigen. Wenn Sie Lastschrift als Zahlart wählen, werden Sie nach Ihrer Bankverbindung gefragt. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erteilen Sie ein Lastschriftmandat, das zum Einzug des Kaufbetrags ermächtigt.
Sollte diese Prüfung nicht das gewünschte Ergebnis bringen, da z.B. die Daten nicht eindeutig zugeordnet werden können, bieten wir Ihnen automatisch andere, verfügbare Zahlarten an.
Im Falle von Retouren überweisen wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr beim Kauf angegebenes Bankkonto.
 

Kreditkarte

Sie können in unserem Online-Shop bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA und MasterCard. Wählen Sie bitte während des Kaufvorganges die entsprechende Karte aus und tragen Sie die erforderlichen Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Die Kreditkartendaten werden per SSL verschlüsselt übertragen. Dies können Sie am „https“ in der Adressleiste in Ihrem Browser auf den Bezahlseiten erkennen. Somit ist Ihr Einkauf per Kreditkarte bei uns sehr sicher.
Um die Sicherheit bei der Kreditkartenzahlung zu erhöhen, wird das Kreditkartensicherheitsverfahren 3D-Secure verwendet. Dieses Verfahren wird bei VISA-Karten Verified by VISA genannt und bei MasterCard-Karten MasterCard Secure Code. Sollte Ihre Kreditkarte 3D-Secure-fähig sein, werden Sie automatisch auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet. Dort können Sie durch Eingabe Ihres persönlichen SecureCodes und Ihres Passwortes die Transaktion bestätigen. Sollten Sie Ihre Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren noch nicht registriert haben, können Sie dies im Rahmen des Bezahlprozesses tun. Nach der 3D-Secure Authentifizierung werden Sie automatisch wieder zum Shop weitergeleitet.
Im Falle von Retouren wird der entsprechende Betrag der belasteten Kreditkarte gutgeschrieben.
 

PayPal

Sie können in unserem Online-Shop per PayPal bezahlen. Nachdem Sie PayPal als Zahlart ausgewählt haben, werden Sie auf PayPal weitergeleitet. Dort können Sie mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und Passwort authentifizieren. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich bei PayPal registrieren.
Im Fall von Retouren wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.
 

SOFORT Überweisung

SOFORT Überweisung ist das Online-Überweisungsverfahren der SOFORT GmbH. Nachdem Sie SOFORT Überweisung als Zahlart gewählt und die Bestellung bestätigt haben, werden Sie zu SOFORT weitergeleitet. Dort können Sie mit Ihren Online-Banking-Daten bzw. mit Ihrer PIN und einer TAN die Online-Überweisung ausführen. SOFORT Überweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz.
Im Fall von Retouren werden wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Bankkonto zurückerstatten.
 

 

 

*Aufgrund des Jugendschutzgesetzes (§9 JuSchG) müssen wir durch eine Altersverifizierung sicherstellen, dass Weine nur an Personen über 16 Jahren ausgehändigt werden. Neben der Überprüfung des Alters bei Bestellung wird zusätzlich eine Alterssichtprüfung bei Zustellung durchgeführt. Das bedeutet, dass die Bestellung nur an den Empfänger persönlich oder an Personen im Haushalt des Empfängers übergeben werden darf, sofern diese das vorgegebene Mindestalter (16 Jahre) überschritten haben. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung Paketstationen damit leider nicht möglich ist.